App-meldingen van sluikstort vallen terug na overstap naar Mijn Gent-app

Publicatiedatum

Auteur

Stijn De Roo

Deel dit artikel

Sinds de overstap van de aparte Meldingsapp naar de Mijn Gent-app is het aantal sluikstortmeldingen via de app teruggevallen met bijna een derde. Dat blijkt uit informatie die gemeenteraadslid Stijn De Roo (cd&v) opvroeg bij schepenen Nalli en Bracke (Voor Gent).

"De nieuwe meldingsapp is onvoldoende bekend bij het brede publiek. De aanpak rond sluikstort moet versterkt worden." zegt De Roo.

De Mijn Gent-app werd gelanceerd in juni 2025 en vervangt de vroegere Meldingsapp voor onder meer sluikstortmeldingen. Sinds die lancering werd de Mijn Gent-app 15.763 keer gedownload. De cijfers over sluikstort tonen een duidelijke dip sinds de overgang. In december en januari 2024 waren er nog 8.259 meldingen via de oude app, terwijl in dezelfde maanden een jaar later 5.554 meldingen werden doorgegeven. Dat is een daling van bijna 33%.

De oude Meldingsapp werd eind november 2025 definitief afgesloten. Schepen Bracke wijst op een verschuiving van de meldingen naar GentInfo en naar het webformulier, maar die toename volstaat voorlopig niet om het vroegere app-niveau te evenaren. Ook de meldingen via gemeenschapswachten vangen het verlies niet op.

De schepen geeft aan dat ze extra acties zal opzetten om de Mijn Gent-app beter bekend te maken. Het gaat om communicatiecampagnes via Stad Gent en IVAGO, onder meer met stickers op de vrachtwagens. Die acties worden momenteel intern afgestemd met de betrokken diensten.

De Roo vraagt bijkomende inspanningen om de nieuwe app beter bekend te maken. “Om sluikstort aan te pakken, is het belangrijk dat meldingen eenvoudig kunnen worden doorgegeven, zodat IVAGO er snel op kan ingaan. Nu gaan er honderden meldingen verloren omdat mensen toch nog proberen te melden via de oude meldingsapp, zonder duidelijke doorverwijzing naar de nieuwe Mijn Gent-app. Het kan niet de bedoeling zijn dat mensen afhaken omdat apps niet duidelijk zijn,” zegt De Roo.

De Roo wijst ook op een bijkomende drempel voor niet-inwoners: “Je hoeft niet in de stad te wonen om je te ergeren aan zwerfvuil en sluikstort: ook inwoners van andere gemeenten maakten gebruik van de oude Meldingsapp. Het is dan wel technisch mogelijk om als niet-inwoner gebruik te maken van de Mijn Gent-app, maar het is zeer omslachtig. Ik vraag de schepen om die drempel te verlagen.”

Nieuws

Drie locaties voor eerste Gentse geluidsflitspaal

De Rooigemlaan, de Dendermondsesteenweg en de Nieuwevaart zijn in beeld als mogelijke locaties voor de eerste Gentse geluidsflitspaal. Dat blijkt uit informatie die gemeenteraadslid Stijn De Roo (cd&v) opvroeg bij burgemeester Mathias De Clercq (Voor Gent).

Hoe gaat OCMW Gent om met haar landbouwgronden?

Tijdens de zitting van 26 januari 2026 keurde de gemeenteraad de beslissingsboom goed voor OCMW-gronden met landbouwbestemming. Binnen een straal van 10 km van Gent worden deze niet verkocht en langdurig in pacht
gegeven aan landbouwers.

Vlaanderen krijgt nieuw ruimteplan

Onze bevolking groeit. Gezinnen zijn steeds meer divers samengesteld. Maar onze beschikbare ruimte blijft dezelfde. Heb jij je ooit afgevraagd hoe we hier in de toekomst allemaal gaan wonen, werken, ontspannen, voedsel produceren, enz.?